Chính sách Vận chuyển - Lắp đặt

1. MỤC ĐÍCH
- Quy định chính sách giao nhận và lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Mua Đi Nha.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG
- Phạm vi áp dụng: Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Điện máy – Gia dụng tại website: muadinha.vn (đơn hàng online) và mua trực tiếp tại cửa hàng Mua Đi Nha.

3. NỘI QUY QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – LẮP ĐẶT
3.1. DỊCH VỤ GIAO NHẬN MIỄN PHÍ

- Miễn phí giao hàng toán quốc: áp dụng đối với các sản phẩm thuộc thương hiệu: Panworld, Fuji Master, Nikkokendo, Symphony (không áp dụng đối với linh kiện)
- TP.HCM giao siêu tốc trong ngày và miễn phí cho tất cã các mặt hàng (áp dụng đối với đơn hàng phát sinh trước 14h00 cùng ngày)

3.2. DỊCH VỤ GIAO NHẬN CÓ TÍNH PHÍ

(Giá cước đã bao gồm thuế VAT 10%, Đơn vị tính: VNĐ)

GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG	MIỀN NAM	MIỀN TRUNG	MIỀN BẮC
Dưới 1 triệu	30,000	60,000	60,000
Trên 1 triệu	50,000	90,000	90,000
Hàng cồng kềnh khối lượng trên 20kg	Tính theo cước phí dịch vụ	Tính theo cước phí dịch vụ	Tính theo cước phí dịch vụ

3.3. PHẠM VI VẬN CHUYỂN:

ĐỊA DANH THEO MIỀN
Miền Bắc (28 tỉnh)	Bắc Cạn, Cao Bằng, Hà Giang, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Điện Biên, Lào Cai, Lai Châu, Phú Thọ, Sơn La, Yên Bái, Bắc Giang, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hòa Bình, Hải Dương, Hà Nam, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Hà Nội, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa.
Miền Trung (11 tỉnh)	Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Kon Tum, Gia Lai, Khánh Hòa, Phú Yên, Bình Định.
Miền Nam (24 tỉnh)	Bình Thuận, Ninh Thuận, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Bình Dương, Bình Phước, Bến Tre, Đắk Nông, Đồng Nai, Long An, Tiền Giang, Tây Ninh, Bà Rịa-Vũng Tàu, Hồ Chí Minh, Trà Vinh, Vĩnh Long, An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng.

3.4. THỜI GIAN DỰ KIẾN GIAO HÀNG

KHU VỰC	THỜI GIAN DỰ KIẾN
TP. Hồ Chí Minh	1-2 ngày
Miền Nam	1-3 ngày
Miền Trung	2-4 ngày
Miền Bắc	3-5 ngày

- Đối với khách hàng tại Tp.Hồ Chí Minh đặt những mặt hàng như: Ghế massage, máy làm mát lớn, đặt hàng trước 11h sẽ được nhận hàng trong ngày, đơn hàng đặt sau 11h sẽ giao vào sáng hôm sau hoặc theo lịch hẹn của khách hàng.
- Trong một số trường hợp khách quan Mua Đi Nha có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng 0888055151 của Công ty để được trợ giúp.

3.5. LẮP ĐẶT SẢN PHẨM

Sản phẩm	Khu vực Tp. Hồ Chí Minh	Khu vực khác
Bếp điện đôi/ba/bốn	Cắt đá & lắp đặt 500,000đ	Hỗ trợ giảm giá trực tiếp vào sản phẩm
Máy lọc nước	Công lắp đặt miễn phí	Hỗ trợ giảm giá trực tiếp vào sản phẩm
Khóa cửa	Lắp đặt 300,000đ/bộ	Hỗ trợ giảm giá trực tiếp vào sản phẩm

3.6. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

- Mua Đi Nha sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Mua Đi Nha đến quý khách.
- Quý khách có trách nhiệm đồng kiểm hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Mua Đi Nha theo số Hotline 0888055151.
- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Mua Đi Nha sẽ không chịu trách nhiệm với những hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… phát sinh sau thời điểm quý khách ký nhận hàng.

3.7. CHẬM TRỄ TRONG GIAO HÀNG

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ vui lòng liên hệ Hotline: 0888055151